中油补偿方案出炉 111起「退一送一」至明年6月底生

时间:2020-05-22 浏览量:277
针对95无铅汽油品质不合格风波,中油今(23)日晚间公布「退一送一」赔偿方案。   图:新头壳资料照片

针对95无铅汽油品质不合格风波,中油今(23)日晚间公布赔偿方案,消费者只要曾于10月1日至21日在159座加油站加过问题油品,自11月1日起至明年6月底,可依要点内容至指定的80处加油站及全台9处直销柜台办理退款,油款採「退一送一」方式处理。

中油21日主动揭露,抽样化验发现由桃园炼油厂供应的95无铅汽油测试不合格,全面检验577座自营及加盟加油站,共有159座加油站检验出不合格油品,影响双北、基隆、桃园、新竹等地,已就化验不合格油料的加油站进行停售、回收换储作业。

中油今晚表示,赔偿採取「退一送一」的方式,除全额退费之外,另外会补偿相同金额的油料费,退款时,需持加油证明正本以供核对,包括发票、电子发票载具等,亲送或邮寄都可办理,受理后将给予消费者捷利卡,审核通过会将退费自动储值至捷利卡。

在车辆维修部份,中油强调,油品铜片检测超过国家标準,对车辆引擎并无直接影响,也不会对车辆造成立即危害,若民众有与车辆液位感知器相关的零件故障部份,可另外提出证明申请赔偿,申请者需附车辆维修申请表、车辆维修细目及发票单据、行照正本等,中油会交给专业技术鉴定核定,确认后再赔偿。

中油表示,消费者如有问题,可至台湾中油官网(www.cpc.com.tw)或联繫24小时免付费1912客户服务专线询问相关理赔资讯。

中油受理理赔的9处直销柜台。   图:中油官网 中油车辆合格赔偿维修发票无铅油品
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